Você pode corrigir o erro “Não é possível conectar-se a serviços online” em Call of Duty: Warzone?

Os jogos online podem ser uma experiência frustrante, e a popularidade de Call of Duty: Warzone pode significar que os servidores têm vários problemas com eles. Você pode ficar preso em uma fila de servidores com um grande fluxo de jogadores tentando se conectar ao jogo ao mesmo tempo. Ao tentar jogar um jogo de Warzone, alguns jogadores relataram encontrar um erro que diz que "não podem se conectar a serviços online", impedindo-os de entrar em uma fila de jogo ou jogar.

Como esse erro é comum, existem algumas maneiras de tentar corrigi-lo. Todas as soluções apresentadas podem não resolver o problema para você, mas podem dar uma ideia melhor do que está acontecendo com sua cópia de Call of Duty: Warzone.

Verifique o status do servidor Warzone

Se você receber a notificação "Não foi possível conectar-se a serviços online" ao tentar jogar um jogo Call of Duty: Warzone, verifique dois lugares para descobrir o que está acontecendo com os servidores do jogo. O primeiro local será o site da Activision que exibe informações úteis sobre os servidores do jogo em todas as plataformas PC, Xbox e PlayStation. Você poderá escolher qual plataforma deseja saber sobre os problemas do servidor e ver se há algo que a equipe de suporte da Activision está compartilhando sobre os problemas que estão ocorrendo. Normalmente, se houver um patch no dia do lançamento ou um grande evento ao vivo, você verá um sinal de "limitado" na parte superior da página ao lado de "todas as plataformas" ou para qualquer plataforma específica que esteja com problemas. Ao lado deste ícone, haverá um link “mais informações” no qual você pode clicar para saber mais.

O segundo lugar onde você pode verificar se a página da Activision não está ajudando você é o Website Down Detector. O site descreve quais problemas os jogadores estão relatando, indicando que estão tendo problemas para acessar o jogo ou se os servidores da Warzone não estão respondendo.

Esses dois sites são extremamente úteis para informar que o motivo pelo qual você está recebendo o erro “Não é possível conectar-se a serviços online” é do seu lado ou da Activision. Quando você vê muita atividade nesses dois sites, você sabe que o problema está acontecendo com mais pessoas tentando jogar Warzone, e é melhor parar de jogar até que os servidores fiquem menos populosos.

Reinicie Call of Duty: Warzone

Depois de verificar se todos os servidores são compatíveis com Call of Duty: Warzone, tente sair do jogo e reiniciá-lo. Você pode ter mais sorte com um novo aplicativo Warzone em execução, especialmente se tiver esses problemas ao jogar em um PC. Você também pode querer fazer uma reinicialização completa da sua plataforma para ver se fazer um novo ciclo de energia torna mais fácil.

Reinicie o roteador e verifique a conexão

Após reiniciar o jogo e a plataforma que o executa, o próximo passo é verificar se os problemas são provenientes da conexão com a internet. Vá para o seu roteador doméstico, desconecte-o por 15 segundos e conecte-o novamente. Pode levar alguns minutos para tudo reiniciar para ver se uma nova conexão facilita a conexão com os servidores Warzone. Após a reinicialização do roteador, você pode tentar retornar a outro jogo Warzone para ver se tem mais sorte na conexão e evitar a mensagem de erro "Não foi possível conectar aos serviços online".

Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, recomendamos que você tente usar uma conexão com fio para melhorar a qualidade da conexão com os servidores Warzone.

Entre em contato com o suporte da Activision

Quando você continuar tendo problemas com esse problema depois de verificar se os servidores Warzone estão bem e sua conexão com a Internet está boa, é hora de entrar em contato com a equipe de suporte da Activision. A equipe de suporte da empresa deve ajudá-lo com quaisquer problemas adicionais que você possa encontrar. A equipe lhe dará uma ideia melhor de como corrigir isso e o que pode ser feito para melhorar sua experiência em Call of Duty: Warzone. Infelizmente, sabe-se que a equipe de suporte leva algum tempo para entrar em contato com os jogadores. Mas pelo menos eles fornecerão uma resposta mais definitiva.